Wenn Ihr Artikel nicht auf Lager ist, erlauben Sie bitte 1-4 Werktage, um Ihre Bestellung nach Zahlungseingang zu bearbeiten. Hier unsere Versandoptionen:

• Post Luxemburg
• DHL weltweit Express

DHL-EXPRESS-VERSAND

Mit Joyllia profitieren Sie vom Expressversand in fast alle Länder. Wir versenden unsere Artikel fast in die ganze Welt. Wir bieten Expressversand innerhalb der EU für eine Lieferung innerhalb von 1 oder 2 Werktagen an. In der folgenden Liste finden Sie eine Schätzung der gesamten Bearbeitungs- und Versandzeit für Ihre Bestellung. 

Sie leben außerhalb der EU und möchten Ihr Paket so schnell wie möglich erhalten? Diese Option bieten wir einigen Ländern an. Wenn Sie Expressversand wählen, erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2-7 Werktagen mit DHL.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihnen im Falle einer Rücksendung Ihres Pakets die Versandkosten nicht erstattet werden. Und seien Sie sich auch bewusst, dass Sie wahrscheinlich mit DHL Zollgebühren und Einfuhrsteuern zahlen müssen.

PS: Bitte beachten Sie, dass es während der Verkaufszeiträume oder bei der Veröffentlichung neuer Sortimente zu geringfügigen Verzögerungen kommen kann. Vielen Dank für Ihre Geduld in dieser Zeit! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie den Fortschritt verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden oder Feiertagen kein Versand erfolgt.

STANDARDVERSAND VON P&T LUXEMBURG

Wir bieten auch eine Standardversandmethode an. Ihr Paket wird Ihnen von Ihrem lokalen Postdienst zugestellt. In der obigen Liste finden Sie eine Schätzung der gesamten Bearbeitungs- und Versandzeit für Ihre Bestellung.

Diese Versandart dauert in den meisten Ländern durchschnittlich 5-15 Werktage. Dieser Zeitrahmen kann je nach Zielland und der Effizienz Ihres lokalen Postdienstes variieren. Weitere zu berücksichtigende Faktoren: So kann sich beispielsweise die Zollabfertigung auf die Lieferzeit auswirken, aber seien Sie versichert: Wir tun alles, um das Produkt so schnell wie möglich zu liefern. Unsere Schätzungen für jedes Land finden Sie oben.

Länder mit Sendungsverfolgungsnummer für den Standardversand verfügbar: 

Deutschland, Saudi-Arabien, Aruba, Österreich, Belgien, Brasilien, Kanada, Südkorea, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, USA, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Hongkong, Ungarn, Mauritius, Irland, Island, Israel, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Norwegen, Neuseeland, Niederlande, Polen, Portugal, Großbritannien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Schweden, Schweiz, Türkei

ZOLLGEBÜHREN UND STEUERN

Alle Zollgebühren und Einfuhrsteuern gehen zu Lasten des Kunden. Alle Bestellungen, die per Standard- oder Expressversand weltweit versendet werden, werden RDD (Render Duty Due, was bedeutet, dass alle Zollgebühren und Steuern in der Verantwortung des Käufers liegen) aus Asien versandt. Wir erheben keine Mehrwertsteuer, Zollgebühren oder Steuern und können den Betrag nicht auf Ihre Kosten vorhersagen. Sie müssen Zollgebühren zahlen, um Ihr Paket abzuholen. Da wir unsere Pakete in mehr als 50 Länder versenden, können einige Zollabteilungen die Zahlung zusätzlicher Gebühren bei der Lieferung verlangen. In diesem Fall sind die Kosten an das örtliche Versandunternehmen zu zahlen. Joyllia erhebt keine Gebühren und hat keine Kontrolle über Steuern, die von den örtlichen Zollbehörden erhoben werden.

EIGENTUM UND RISIKEN

Um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, können wir Ihre Bestellung nach der Bestellung nicht stornieren oder ändern. Wenn Sie einen Fehler in der Lieferadresse korrigieren möchten, kontaktieren Sie uns umgehend unter contact@joyllia.lu

Jeder von Joyllia angegebene Liefertermin oder -zeit ist nur eine fundierte Schätzung und Joyllia haftet nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen aufgrund einer angemessenen oder unvermeidbaren Lieferverzögerung entstehen. Sobald die Artikel versandt wurden, kann Joyllia nicht für deren Verlust oder Beschädigung während des Transports verantwortlich gemacht werden. Für den seltenen Fall, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten.

Zusätzliche Information :

• Joyllia ist nicht verantwortlich für fehlende oder verlorene Pakete, sobald die Sendungsverfolgung den Status "zugestellt" anzeigt. Verwenden Sie die von uns bereitgestellte Sendungsverfolgungsnummer, um Ihre Bestellung bis zur Lieferung zu verfolgen. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten, aber die Sendungsverfolgungsnummer besagt, dass sie geliefert wurde, wenden Sie sich bitte an Ihren Postboten, Nachbarn, Hausverwalter oder die nächstgelegene Postfiliale, bevor Sie Joyllia kontaktieren.

• Wenn Ihr Paket nicht abgeholt wird, wird es vom Spediteur automatisch an uns zurückgesendet. Wir sind in keiner Weise verantwortlich für nicht abgeholte Pakete oder wenn die bei der Bestellung angegebene Adresse falsch ist. Der Kunde trägt die Versandkosten für die zweite Sendung vollumfänglich.

• Wenn Sie die Lieferadresse nach der Bestellung ändern möchten, müssen Sie sofort kontaktieren. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir die Zielinformationen nicht mehr ändern..

• Bei internationalen Bestellungen werden Bestellungen an internationale Unternehmen gesendet, die sich mit dem Luftverkehr befassen.

• Joyllia ist nicht verantwortlich für Steuern, die vom örtlichen Zoll erhoben werden, die Verantwortung für die Zahlung liegt beim Kunden.